Términos y Condiciones
Última actualización: julio 2026
Bienvenido a cristaluma.com, sitio web de Cristaluma, nombre comercial de Cristal Aluminio y Agregados S.A. de C.V.
Al navegar en este sitio, aceptas los presentes Términos y Condiciones. Este sitio tiene como finalidad presentar información sobre nuestra empresa, servicios, proyectos, contenido educativo y canales de contacto.
1. Objeto del sitio
Este sitio web funciona como una plataforma informativa y corporativa de Cristaluma.
Su propósito es presentar nuestras soluciones arquitectónicas en aluminio, vidrio, fachadas, techos, ventanas, puertas, mantenimiento y otros servicios relacionados.
El sitio no realiza ventas en línea, no procesa pagos, no permite registro de usuarios y no gestiona pedidos directamente desde la web.
2. Uso permitido
El usuario puede navegar el sitio, consultar información, revisar nuestros servicios, visitar el blog, conocer proyectos realizados y utilizar los canales de contacto disponibles.
No está permitido utilizar este sitio para fines ilegales, copiar contenido sin autorización, intentar afectar su funcionamiento o realizar acciones que puedan dañar la seguridad, disponibilidad o integridad del sitio.
3. Información publicada
La información publicada en este sitio tiene fines informativos y puede ser modificada, actualizada o eliminada en cualquier momento.
Cristaluma procura mantener la información clara, actualizada y útil; sin embargo, los servicios, detalles técnicos, imágenes, textos o contenidos publicados pueden cambiar según disponibilidad, actualización interna o necesidades del proyecto.
Las fotografías de proyectos, servicios o referencias visuales tienen carácter ilustrativo y pueden corresponder a trabajos realizados, ejemplos de aplicación o contenido de apoyo.
4. Propiedad intelectual
Los textos, imágenes, fotografías, logotipos, gráficos, diseños, estructura visual y demás contenidos publicados en este sitio pertenecen a Cristaluma o se utilizan con la autorización correspondiente.
No está permitida la reproducción, distribución, modificación o uso comercial de estos contenidos sin autorización previa y por escrito.
5. Contacto mediante WhatsApp
Este sitio puede incluir botones o enlaces hacia WhatsApp para facilitar la comunicación con Cristaluma.
Al utilizar WhatsApp, el usuario será dirigido a una plataforma externa, sujeta a sus propias condiciones de uso y políticas de privacidad.
El envío de un mensaje por WhatsApp no constituye una relación contractual automática ni garantiza la prestación de un servicio. Toda cotización, propuesta o acuerdo deberá ser confirmado por los canales correspondientes.
6. Servicios de terceros
Este sitio puede utilizar herramientas de terceros como Google Analytics, WhatsApp u otros servicios necesarios para mejorar la experiencia de navegación, analizar visitas o facilitar la comunicación.
Cristaluma no controla directamente el funcionamiento, disponibilidad o políticas de privacidad de dichas plataformas externas.
7. Disponibilidad del sitio
Cristaluma procura que el sitio web se mantenga disponible y funcionando correctamente.
Sin embargo, el sitio puede presentar interrupciones temporales por mantenimiento, actualizaciones, fallos técnicos, problemas del proveedor de hosting u otras causas externas.
8. Limitación de responsabilidad
El uso de este sitio es responsabilidad del usuario.
Cristaluma no será responsable por daños derivados del uso indebido del sitio, interrupciones temporales, errores técnicos, enlaces externos o decisiones tomadas únicamente con base en la información publicada en la web.
Para recomendaciones, cotizaciones o soluciones específicas, el usuario deberá contactar directamente a Cristaluma y proporcionar los detalles necesarios de su proyecto.
9. Modificaciones
Cristaluma puede modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento para adaptarlos a cambios del sitio, servicios, herramientas utilizadas o requisitos internos.
La versión vigente será la publicada en esta página.
10. Legislación aplicable
Estos Términos y Condiciones se interpretan conforme a las leyes aplicables de la República de El Salvador.
11. Contacto
Para consultas relacionadas con estos Términos y Condiciones, puedes contactar a Cristaluma por medio de los siguientes canales:
Dirección: Final Calle Zacamil y Av. Bernal 31, San Salvador, El Salvador.
Teléfono: 2274 5817
Correo electrónico: info@cristaluma.com